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如何申请 ACC(意外伤害补偿)?

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在新西兰,无论是居民还是游客,只要在境内发生意外伤害,都可以通过 ACC(Accident Compensation Corporation,意外伤害补偿机构) 获得部分或全部医疗费用的支持。这项制度是新西兰独有的全民保障,避免了因意外受伤而承担巨额医疗账单。那么,如何申请 ACC 呢?

一、ACC 覆盖范围

ACC 不仅仅针对重大事故,很多日常意外也在覆盖范围内,例如:

  • 交通事故(车祸、自行车事故)
  • 运动伤害(扭伤、拉伤、骨折)
  • 家庭意外(跌倒、烫伤、割伤)
  • 工作场所意外受伤
  • 部分与工作相关的疾病(如长期重复性劳损)
  • 暴力事件或攻击导致的伤害

二、如何申请 ACC?

  • 就医时告知意外原因:无论是去 GP、急诊、牙医还是物理治疗师,都要说明受伤是因意外导致。
  • 医疗机构填写 ACC 表格:医生或治疗师会帮你填写 ACC 表格(ACC45),你只需提供基本信息和受伤经过。
  • ACC 确认受理:ACC 会审核申请,一般会通过短信、邮件或信件告知是否批准。
  • 费用结算:被批准后,ACC 会承担大部分治疗费用,你只需支付部分挂号费或自费部分。

三、能获得哪些帮助?

  • 医疗费用补贴:如 GP 就诊费、部分专科费、X 光、手术费。
  • 康复支持:物理治疗(Physiotherapy)、职业康复计划。
  • 交通与护理补助:若因受伤影响行动,可申请交通和护理支持。
  • 收入补偿:如果因伤无法工作,可申请补偿,通常为税前工资的 80%。

四、游客也能申请吗?

是的,游客或短期签证持有人也能享受 ACC 保障。但需要注意:

  • ACC 只覆盖因意外造成的治疗费用,不包括后续长期康复或非意外疾病。
  • 不涵盖回国后的治疗费用。
  • 因此游客仍然需要购买旅行保险,确保全面保障。

五、申请注意事项

  • 务必在就医时说明伤害是由意外引起,否则医生不会帮你提交 ACC 表格。
  • 保留所有医疗记录、收据,方便报销或后续跟进。
  • 若 ACC 拒绝申请,可以提出复核或申诉。
  • ACC 不承担纯粹因疾病(如感冒、糖尿病)引起的医疗费用。

六、小贴士

  • 大部分情况下,ACC 报销无需个人主动提交,医疗机构会代办。
  • ACC 批准后,通常你只需支付少量挂号费,例如 GP 就诊约 15–30 纽币。
  • 如果因意外无法工作,应及时让医生开具证明,方便申请收入补偿。
  • 非居民和游客虽然能申请 ACC,但仍建议准备旅行保险作为补充。

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